Gimnasio Alcalá 2000

Nota: 3,9 de 191 reseñas

Isabel1LADRONES Con motivo del COVID no pude disfrutar todas las mensualidades que pagué y se niegan a devolverme el dinero, solo me ofrecen ir y gastar los meses cuando el problema esta en que YA NO VIVO EN ALCALÁ ni Madrid ni nada cercano; ademas segun el RD 11/2020 de 11 de marzo articulo 36 punto 3 ESTÁN OBLIGADOS a devolver EL DINERO (cabe destacar que el RD fue precisamente hecho para EL CASO DEL COVID19, hecho que se ve que ellos no se han molestado en revisar pues la chica alega que “no hay ley por pandemia”) Para colmo les adelanto que ya les puse una hoja de reclamaciones y que mi siguiente paso es denunciarlos y con chulería me dice “pues denuncia lo que quieras pero el dinero no te lo vamos a devolver porque asi lo dice la normativa de nuestro gimnasio” Pues aplíquense el cuento porque el sistema de leyes es JERARQUIZADO y la LEY va por encima de VUESTRA QUERIDA NORMATIVA. No son formas de tratar a un cliente, queden a la espera de la denuncia que ya estoy tramitando.Yo Mismo1No devuelven el dinero de los meses que estuvo cerrada por covid que por ley tengo derecho (RD Ley 11/2020 de 31 de marzo, art. 36.3). Desde julio estoy esperando a que me llamen para una solución. Estamos en septiembre por lo que llamo yo y me dicen de malas formas que la ley les da igual que los denuncie si quiero. No recomiendo este gimnasio, no van a responder si tenéis cualquier problema.
7:30 a 23:00 De 7:30 a 23:00 De 7:30 a 23:00 De 7:30 a 23:00 De 9:00 a 15:00 De 9:00 a 15:00
Calle Río Tajuña 2
Alcalá de Henares 28803 Comunidad de Madrid ES
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